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三包凭证或发票型号与修理产品型号不符或有涂改的;
来源:
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更新时间:2024-04-19 11:04:02
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下列项目不属于免费保修范围,在具备修理条件,且能清晰识别产品包装箱或整机标贴上“产品编号”的情况下,实行收费修理:
如何查看产品的保修?
第三按产品编号所示的生产日期延后三个月为保修期起始日期;
如何查看产品的保修?
在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;有同型号、同规格产品,消费者不愿调换而要求退货时,销售者应予以退货,对已使用过的产品 按规定标准向消费者收取折旧费。
次选以产品安装日期为保修期起始日期;
无购买凭证及有效发票;
消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。
退换货流程
以上规定如与国家现行相关法律规定有冲突之处,则以该法律规定为准。
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