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更新时间:2024-04-19 11:03:02
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无购买凭证及有效发票;
未送货的,请携带所有购买凭证,直接联系购买的门店办理退货、换货。
消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。
注:以上方法只有在无法确定该项日期的情况下,才允许适用下一个候选项
产品超过保修有效期;
当产品包装箱或整机标贴上的“产品编号”出现以下任一情形时,请联系销售商,由销售商按照国家有关规定提供三包及其他服务,本公司不提供安装调试、退换货、修理等服务:
注:以上方法只有在无法确定该项日期的情况下,才允许适用下一个候选项
消费者自收到产品之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理(通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品适用法定的7天无理由退货)。
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